ALGEMENE VOORWAARDEN

Versie 2026

De algemene voorwaarden van Stavas Trading B.V. h.o.d.n. Kozijnkoop.nl, hierna te noemen: “Kozijnkoop.nl”.

 

 Artikel 1. DEFINITIES

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Dag: kalenderdag;
  2. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
  3. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
  4. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de Koper of Kozijnkoop.nl in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
  5. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Koper om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  6. Koper: de rechtspersoon of de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf aan wie op basis van deze voorwaarden door Kozijnkoop.nl producten worden verkocht en geleverd en/of andere diensten worden verricht en/of met wie Kozijnkoop.nl in onderhandeling is over het sluiten van een overeenkomst.
  7. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Kozijnkoop.nl en de Koper wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  8. Producten: de door Kozijnkoop.nl te leveren producten, zoals bijvoorbeeld op maat gemaakte kozijnen.
  9. Kozijnkoop.nl: de partij die op basis van deze voorwaarden aan Koper producten verkoopt en levert;
  10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat Koper en Kozijnkoop.nl gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.

 

Artikel 2. IDENTITEIT VAN DE KOZIJNKOOP.NL

Naam: Stavas Trading B.V.

Bezoekadres en vestigingsadres: Robijnstaat 19, 5706 DH Helmond

Telefoonnummer: 085-2129236

E-mailadres: info@kozijnkoop.nl

KvK-nummer: 96719303

Btw-identificatienummer: NL867730559B01

 

Artikel 3. TOEPASSELIJKHEID

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kozijnkoop.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst (op afstand) tussen Kozijnkoop.nl en Koper.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Koper beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de Kozijnkoop.nl voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de Kozijnkoop.nl zijn in te zien en dat zij op verzoek van de Koper zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
  3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Koper ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Koper op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Koper langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
  4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de Koper zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
  5. De toepasselijkheid van de door de Koper gehanteerde algemene (inkoop-) voorwaarden, hoe ook genaamd, worden uitdrukkelijk uitgesloten en niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk is overeengekomen en door Kozijnkoop.nl is bevestigd.
  6. Afwijkingen van, uitzonderingen op en toevoegingen aan deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend in geval deze schriftelijk door Kozijnkoop.nl zijn geaccepteerd en gelden uitsluitend voor die order en/of overeenkomst waarbij zij zijn gemaakt.
  7. De algemene voorwaarden zijn te vinden op www.kozijnkoop.nl.
  8. In geval van strijdigheid prevaleren bijzonder overeengekomen verbintenissen boven deze algemene voorwaarden.
  9. Indien enige in deze voorwaarden genoemd, en voor de Koper toepasselijk, beding nietig wordt verklaard, dan zal dit beding worden vervangen door een beding dat zoveel mogelijk aan dezelfde strekking beantwoordt zonder strijdigheid met de wet. De geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden blijft dan ongewijzigd.

 

Artikel 4. AANBOD EN PRIJZEN

  1. De door Kozijnkoop.nl gemaakte offertes zijn geheel vrijblijvend en dienen als één geheel te worden beschouwd. Offertes zijn gedurende 14 kalenderdagen na dagtekening geldig, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
  2. Tenzij anders vermeld, geschieden alle prijsopgaven onder voorbehoud van prijswijziging.
  3. Aanbiedingen, tekeningen, modellen, berekeningen en samples zijn en blijven eigendom van Kozijnkoop.nl en mogen zonder schriftelijke toestemming van Kozijnkoop.nl niet aan derden worden doorgegeven, ter inzage worden verstrekt of worden vermenigvuldigd. Op een daartoe door Kozijnkoop.nl gedaan verzoek dienen zij onverwijld te worden teruggegeven.
  4. In prijslijsten, offertes en in andere documenten vermelde prijzen, hoeveelheden, kleuren, maten en dergelijke zijn uitsluitend informatief. Zij hebben slechts het karakter van een benaderende aanduiding en binden Kozijnkoop.nl niet. Indien aan de Koper een monster, model of afbeelding is getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn getoond.
  5. Tenzij anders vermeld, zijn onze prijzen:
  1. vermeld in Euro (valuta), eventuele koerswijzigingen zullen worden doorberekend;
  2. gebaseerd op de tijdens het uitbrengen van de offerte geldende hoogte van

inkoopprijzen, lonen, loonkosten, vrachtkosten, brandstoftoeslagen en alle

         overige kosten;

  1. exclusief omzetbelasting (BTW), invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten;
  2. gebaseerd op levering vanaf magazijn Kozijnkoop.nl;
  3. exclusief de kosten van verpakkingen, in- en uitladen, vervoer en verzekering.
  4. nl heeft het recht indien haar prijzen wijzigen deze prijswijzigingen direct door te voeren. De Koper heeft het recht in geval een prijsstijging van 10% of meer de overeenkomst te annuleren c.q. te beëindigen, mits Kozijnkoop.nl daaraan nog geen uitvoering heeft gegeven. De annulering/beëindiging dient onmiddellijk te geschieden doch in ieder geval binnen 7 kalenderdagen nadat de Koper schriftelijk kennis heeft genomen van de prijswijziging.
  5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten/orders.
  6. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Koper mogelijk te maken. Als de Kozijnkoop.nl gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de Kozijnkoop.nl niet.

 

Artikel 5. TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Indien de Koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de Kozijnkoop.nl onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod (orderbevestiging). Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de Kozijnkoop.nl is bevestigd, kan de Koper de overeenkomst ontbinden.
  3. Onjuistheden of door de Koper beweerde onjuistheden in de orderbevestiging van Kozijnkoop.nl dienen binnen 3 kalenderdagen na de datum van deze bevestiging schriftelijk kenbaar te worden gemaakt door de Koper. Na deze termijn wordt de Koper geacht zich te kunnen vinden in de wijze waarop de gesloten overeenkomst c.q. de orderbevestiging schriftelijk is vastgelegd.
  4. Eventueel later gemaakte afspraken of wijzigingen, alsmede mondelinge afspraken en/of toezeggingen namens Kozijnkoop.nl gedaan, binden Kozijnkoop.nl slechts indien deze schriftelijk door Kozijnkoop.nl zijn bevestigd.
  5. nl is gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de Koper zekerheid te eisen dat zowel aan betalingsverplichtingen als aan de overige verplichtingen zal worden voldaan.
  6. nl heeft de bevoegdheid een overeenkomst/order niet te aanvaarden en zal in dat geval de Koper hiervan op de hoogte stellen.
  7. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de Kozijnkoop.nl passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de Koper elektronisch kan betalen, zal de Kozijnkoop.nl daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
  8. De Kozijnkoop.nl kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de Koper aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de Kozijnkoop.nl op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
  9. De Kozijnkoop.nl zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de Koper de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de Koper op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
  10. het bezoekadres van de vestiging van de Kozijnkoop.nl waar de Koper met klachten terecht kan;
  11. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Koper van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
  12. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
  13. de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
  14. indien de Koper een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping.

 

Artikel 6. VERPLICHTINGEN VAN KOZIJNKOOP.NL BIJ HERROEPING 

  1. Als de Kozijnkoop.nl de melding van herroeping door de Koper op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
  2. De Kozijnkoop.nl vergoedt alle betalingen van de Koper, inclusief eventuele leveringskosten door de Kozijnkoop.nl in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de Koper hem de herroeping meldt. Tenzij de Kozijnkoop.nl aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de Koper aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
  3. De Kozijnkoop.nl gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Koper heeft gebruikt, tenzij de Koper instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Koper.
  4. Als de Koper heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de Kozijnkoop.nl de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

 

Artikel 7. UITSLUITING HERROEPINGSRECHT 

Kozijnkoop.nl kan de navolgende Producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als Kozijnkoop.nl dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld:

  1. Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de Kozijnkoop.nl worden aangeboden aan de Koper die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen;
  2. Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als:
    • de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Koper; en
    • de Koper heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de Kozijnkoop.nl de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
  3. Volgens specificaties van de Koper vervaardigde Producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Koper, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
  4. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;

 

 Artikel 8. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

  1. nl heeft het recht de uit de overeenkomst voortvloeiende werkzaamheden en te leveren producten door derden te laten vervaardigen c.q. te laten verrichten, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
  2. De Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Kozijnkoop.nl aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Kozijnkoop.nl worden verstrekt. Indien voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Kozijnkoop.nl zijn verstrekt, heeft Kozijnkoop.nl het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de redelijke tarieven aan de Koper in rekening te brengen.

 

Artikel 9. BETALING EN KOSTEN

  1. nl hanteert een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen met Koper.
  2. Op verzoek kan aan een buitenlandse Koper een 0%-BTW factuur verstrekt worden. De klant dient bij de bestelling het internationale BTW-nummer te verstrekken en aan te geven een intracommunautaire levering (ICL) te willen. Het afleveradres moet overeenkomen met het factuuradres en het opgegeven adres moet overeenkomen met het adres waarop het bedrijf fiscaal geregistreerd staat. Indien de gegevens eenvoudig verifieerbaar zijn, kan zonder BTW geleverd worden.
  3. nl kan een aanbetaling of een (gedeeltelijke) betaling van de factuur verlangen van de Koper alvorens Kozijnkoop.nl overgaat tot levering van de producten aan de Koper.
  4. Betaling door de Koper geschiedt zonder enige korting of verrekening, hoe ook genaamd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen met Koper.
  5. Ingeval de Koper in gebreke blijft om de factuur tijdig aan Kozijnkoop.nl te voldoen, is de Koper van rechtswege in verzuim en derhalve zonder dat daartoe enige mededeling, waarschuwing dan wel ingebrekestelling van de zijde van Kozijnkoop.nl voor vereist is. In dat geval is de Koper aan Kozijnkoop.nl vanaf de datum van verzuim de wettelijke handelsrente (ex artikel 6:119a BW) verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als een maand wordt aangemerkt.
  6. Door de Koper verrichte betalingen strekken in de eerste plaats steeds ter afdoening van de verschuldigde kosten en rente en in de tweede plaats ter afdoening van de opeisbare facturen, ook al vermeldt de Koper dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
  7. nl is gerechtigd tot vergoeding van alle kosten verbonden aan de incassering van haar vordering(en) op de Koper. Kozijnkoop.nl is gerechtigd haar vordering ter zake van een onbetaald gebleven factuur onmiddellijk aan een derde ter incassering uit handen te geven. Alle (buiten)gerechtelijke kosten om te komen tot incassering van de vordering komen nadrukkelijk en integraal voor rekening van de Koper. De buitengerechtelijke kosten worden gebaseerd op de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten en het bijbehorende besluit.
  8. nl is gerechtigd leveringen uit hoofde van gesloten overeenkomsten op te schorten tot het moment waarop de Koper aan zijn verplichtingen jegens Kozijnkoop.nl heeft voldaan.
  9. nl kan haar vordering uit hoofde van de overeenkomst overdragen aan een derde, in welk geval de derde belast kan worden met het innen van de openstaande vordering(en).
  10. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de Koper zullen de vorderingen van Kozijnkoop.nl en de verplichtingen van de Koper jegens Kozijnkoop.nl onmiddellijk opeisbaar zijn.

 

Artikel 10. ANNULERING

  1. Bij annulering van de overeenkomst (order) vanwege oorzaken gelegen aan de zijde van de Koper is de Koper verplicht tot vergoeding van alle door Kozijnkoop.nl gemaakte redelijke kosten, alsmede tot vergoeding van de schade voor Kozijnkoop.nl wegens de niet uitvoering van de overeenkomst. De vergoeding bedraagt minimaal 25% van de overeengekomen prijs, onverminderd het recht van Kozijnkoop.nl volledige schadevergoeding van de Koper te verlangen.
  2. Het annuleren van een speciale order is niet mogelijk. Onder een speciale order wordt verstaan specifieke Product(en) (zoals op maat gemaakte Producten) welke Kozijnkoop.nl niet standaard op voorraad heeft.

 

Artikel 11. OPSCHORTING EN ONTBINDING

  1. nl is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betaal)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
  2. Bovendien is Kozijnkoop.nl bevoegd de tussen haar en Koper bestaande Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Koper, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Kozijnkoop.nl gesloten Overeenkomst voortvloeien.
  3. Voorts is Kozijnkoop.nl bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
  4. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Kozijnkoop.nl op Koper onmiddellijk opeisbaar. Wanneer Kozijnkoop.nl de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
  5. nl behoudt steeds de recht schadevergoeding te vorderen.

 

Artikel 12. LEVERING, LEVERTIJD EN TRANSPORT

  1. De transportkosten komen voor rekening van Koper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Tenzij anders overeengekomen, geschieden leveringen af magazijn Kozijnkoop.nl.
  2. Het transport van de Producten geschiedt in beginsel steeds voor rekening van de Koper, zelfs wanneer Kozijnkoop.nl zelf het transport verzorgt of wanneer de vervoerder vordert dat op vrachtbrieven, vervoeradressen e.d. een clausule voorkomt dat alle vervoersschaden voor rekening en risico van de afzender zijn, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
  3. Het risico voor alle directe of indirecte schade met betrekking tot de aan de Koper verkochte en/of te leveren Producten gaat op de Koper over bij aanvang van het inladen van die producten ten behoeve van het transport naar de Koper of de door de Koper aangeduide plaats, behalve indien en voor zover schriftelijk anders overeengekomen. Het risico van in- en uitladen, het vervoer (transport) van de producten is te allen tijde voor risico van de Koper, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
  4. De Koper is verplicht het geleverde c.q. de verpakking terstond bij aflevering op eventuele tekorten of zichtbare beschadigingen te controleren.
  5. Eventuele tekorten of beschadigingen van het geleverde en/of de verpakking welke bij aflevering aanwezig zijn, dient de Koper op de afleveringsbon en/of de vervoersdocumenten te (laten) vermelden.
  6. Ingeval gebreken worden vastgesteld bestaande uit ondeugdelijk materiaal of aantoonbaar onvoldoende vakmanschap zal Kozijnkoop.nl ten spoedigste zorg dragen dat alsnog aan de verplichtingen conform de overeenkomst wordt voldaan.
  7. Afnemer heeft een afnameverplichting indien de door Koper bestelde producten speciaal voor de Koper zijn geproduceerd dan wel ingekocht. Koper kan in een voorkomend geval de order niet annuleren dan wel de levering weigeren.
  8. nl is gerechtigd te leveren in gedeelten, welke afzonderlijk kunnen worden gefactureerd.
  9. Indien Kozijnkoop.nl gegevens behoeft van de Koper voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de Koper deze gegevens juist en volledig aan Kozijnkoop.nl ter beschikking heeft gesteld.
  10. De opgegeven levertijden en/of termijnen gelden bij benadering en zijn nimmer fataal.
  11. Overschrijding van de levertijd en/of termijn verplicht Kozijnkoop.nl niet tot enige vergoeding.
  12. Koper kan na herhaalde levertijdsoverschrijding Kozijnkoop.nl schriftelijk in gebreke stellen, onder vermelding van een laatste (redelijke) termijn van levering. Hierna heeft Koper het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, tenzij de oorzaak van de levertijdsoverschrijding niet aan Kozijnkoop.nl toe te rekenen is.
  13. Koper is gehouden om zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering van de krachtens de overeenkomst door Kozijnkoop.nl af te leveren Producten. Koper zal ook zonder daartoe te zijn aangemaand in verzuim zijn, indien zij de af te leveren Producten niet na eerste verzoek afhaalt of, indien aflevering aan zijn adres is overeengekomen, weigert de af te leveren producten in ontvangst te nemen.

 

Artikel 13. OPSCHORTING EN BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST

  1. nl heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst tot nadere orde op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden ingeval een van onderstaande situatie(s) zich voordoet. Vorenstaande vereist geen ingebrekestelling en geen rechterlijke tussenkomst, evenmin is Kozijnkoop.nl gehouden tot enige schadevergoeding of garantie ingeval:
    1. de Koper de verplichtingen uit de met Kozijnkoop.nl gesloten overeenkomst(en) niet

          behoorlijk, tijdig en/of volledig nakomt;

  1. er gerede twijfel bestaat of de Koper in staat is de verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst(en) met Kozijnkoop.nl te voldoen;
  2. van faillissement van de Koper, surséance van betaling, schuldsanering

dan wel stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de Koper.

  1. Indien zich één van voornoemde situatie(s) voordoet dan heeft Kozijnkoop.nl het recht van de Koper vooruitbetaling en/of zekerheid te eisen (onverminderd het recht van Kozijnkoop.nl op volledige schadevergoeding van de schade die het gevolg is van enige niet-nakoming van de Koper), dan wel verdere uitvoering van alle tussen de Koper en Kozijnkoop.nl lopende overeenkomsten op te schorten tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
  2. Zowel in geval van ontbinding als in dat van opschorting heeft Kozijnkoop.nl het recht terstond betaling te verlangen voor de reeds uitgevoerde werkzaamheden, geleverde producten en de gemaakte uren, alsmede voor schaden, kosten en rente, een redelijk deel van de gederfde winst daaronder begrepen, onder aftrek van de reeds betaalde bedragen.
  3. Voorts is Kozijnkoop.nl bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk – of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid – niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
  4. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Kozijnkoop.nl op de Koper onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 14. RECLAMES  

Door te tekenen voor ontvangst van de levering gaat de Koper akkoord met de volledigheid van de order (correcte aantallen) en dat de producten in goede orde (o.a. onbeschadigd) zijn ontvangen.

  1. Reclames dienen uitsluitend schriftelijk bij Kozijnkoop.nl te worden ingediend binnen 8 dagen na levering van de producten. Reclames ingediend na voornoemde termijn en op andere wijze gedane reclames wijst Kozijnkoop.nl uitdrukkelijk van de hand. Na deze termijn van 8 dagen vervalt elk reclamerecht.
  2. De producten waarover gereclameerd wordt dienen geretourneerd te worden in de staat waarin ze door de Koper ontvangen zijn. De producten dienen dus ongeopend te zijn indien deze worden geretourneerd.
  3. Reclames geven de Koper geen recht om betaling van het niet betwiste gedeelte van de vordering op te schorten.
  4. Indien de Koper met inachtneming van het bovenstaande heeft gereclameerd en de reclame terecht is, is Kozijnkoop.nl uitsluitend gehouden de geleverde producten waarop de reclame betrekking heeft voor eigen rekening opnieuw uit te leveren dan wel te herstellen.
  5. De geleverde producten kunnen alleen geretourneerd worden indien er overeenkomstig dit artikel gereclameerd is vanwege een gebrek aan de geleverde producten en de reclame als terecht wordt beschouwd door Kozijnkoop.nl.

 

Artikel 15. GARANTIES

  1. nl staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
  2. nl garandeert dat voor alle door Kozijnkoop.nl geleverde en door derden gefabriceerde Producten de fabrieksgarantie geldt zoals verleend door de desbetreffende fabrikant c.q. leverancier. Kozijnkoop.nl garandeert dat de Producten geproduceerd zijn conform de overeengekomen specificaties en dat deze zaken vrij van materiaal- en fabricage gebreken zijn.
  3. Garantie wordt alleen verstrekt indien en voor zover uitdrukkelijk overeengekomen. Voor door Kozijnkoop.nl elders ingekochte Producten geldt uitsluitend de garantie die de leverancier/ fabrikant aan Kozijnkoop.nl verstrekt.
  4. De garantieverplichting vervalt bij onoordeelkundig gebruik, onjuiste behandeling en wanneer de technische aanwijzingen betreffende het gebruik niet in acht worden genomen.
  5. Iedere garantieverplichting vervalt indien de Koper niet stipt haar verplichtingen jegens Kozijnkoop.nl nakomt, dan wel ingeval de Koper het geleverde niet volgens de gebruiks- / toepassingsvoorschriften en handleidingen van Kozijnkoop.nl gebruikt en/of indien de Koper zelf wijzigingen/toevoegingen aan het Product verricht of laat verrichten, dan wel op enige (andere) onoordeelkundige wijze het geleverde gebruikt of onderhoudt.

 

Artikel 16. EIGENDOMSVOORBEHOUD EN RETENTIERECHT

  1. Alle door Kozijnkoop.nl geleverde, en zich nog bij/onder de Koper bevindende producten, blijven eigendom van Kozijnkoop.nl, tot op het moment van volledige betaling van al hetgeen de Koper jegens Kozijnkoop.nl verschuldigd is, alsmede ter zake van vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van de overeenkomst(en), met inbegrip van rente en kosten.
  2. De Koper is verplicht de producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd met de nodige zorgvuldigheid en zo mogelijk als herkenbaar eigendom van Kozijnkoop.nl te bewaren.
  3. De producten kunnen door de Koper in het kader van diens normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht of gebruikt, doch mogen niet in onderpand worden gegeven en evenmin strekken tot zekerheid voor een vordering van derden.
  4. nl is te allen tijde gerechtigd om de geleverde producten, op basis van het in dit artikel bepaalde, bij de Koper of diens houders weg te (doen) halen indien de Koper zijn verplichtingen niet nakomt. De Koper zal hiertoe zijn medewerking verlenen.
  5. Het is Koper verboden om op de geleverde producten een pandrecht te vestigen en/of deze producten anderszins te bezwaren ten behoeve van een derde.
  6. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht Kozijnkoop.nl terstond daarvan op de hoogte te stellen.
  7. De Koper verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffing- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.
  8. Voor het geval dat Kozijnkoop.nl haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Koper reeds nu onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan Kozijnkoop.nl of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Kozijnkoop.nl zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
  9. nl is bevoegd om alle zaken die zij van Koper onder zich heeft, onder zich te houden totdat de Koper aan al haar verplichtingen jegens Kozijnkoop.nl, waarmede de betreffende zaken directe of voldoende samenhang om een afgifteplicht te rechtvaardigen hebben, heeft voldaan.

 

Artikel 17. AANSPRAKELIJKHEID 

  1. nl is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, doordat Kozijnkoop.nl is uitgegaan van door de Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  2. nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van enige tekortkoming in de nakoming van haar verbintenis(sen) jegens Koper, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Kozijnkoop.nl of leidinggevende ondergeschikten.
  3. nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade in de ruimste zin van het woord, waaronder in ieder geval dient te worden begrepen gevolgschade, vertragingsschade, schade in de vorm van gederfde winst en immateriële schade, zelfs ingeval van opzet, bewuste roekeloosheid of grove schuld van de zijde van Kozijnkoop.nl.
  4. nl is nimmer aansprakelijk indien de schade te wijten is aan overmacht.
  5. Indien Kozijnkoop.nl aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.
  6. Indien Kozijnkoop.nl aansprakelijk is voor enige schade is de aansprakelijkheid van Kozijnkoop.nl uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar per gebeurtenis dan wel per jaar maximaal wordt uitgekeerd. Indien de aansprakelijkheidsverzekeraar niet overgaat tot uitkering, is de aansprakelijkheid van Kozijnkoop.nl uitdrukkelijk beperkt tot een bedrag van maximaal € 10.000,00, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis. De Koper wordt geacht voor het meerdere adequaat verzekerd te zijn.

 

Artikel 18. VRIJWARINGEN

  1. De Koper vrijwaart Kozijnkoop.nl voor iedere aansprakelijkheid jegens derden voor zover deze voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, tenzij de aansprakelijkheid Kozijnkoop.nl is veroorzaakt door opzet of grove schuld.
  2. Koper vrijwaart Kozijnkoop.nl voor alle aanspraken van derden in de ruimste zin van het woord uit hoofde van door deze derden geleden schade voortvloeiende uit de toepassing of het gebruik van het resultaat van de leveringen van Kozijnkoop.nl door Koper of door een ander aan wie Koper dat resultaat ter beschikking heeft gesteld, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Kozijnkoop.nl.

 

Artikel 19. OVERMACHT

  1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Kozijnkoop.nl geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Kozijnkoop.nl niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder ‘overmacht’ wordt in ieder geval, doch niet uitsluitend, begrepen: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van personeel, transportmoeilijkheden, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen waaronder in ieder geval in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij Kozijnkoop.nl c.q. bij haar leveranciers, alsmede wanprestaties door haar leveranciers waardoor Kozijnkoop.nl haar verplichtingen jegens de Koper niet (meer) kan nakomen.
  2. nl heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Kozijnkoop.nl haar verbintenis had moeten nakomen.
  3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
  4. Indien Kozijnkoop.nl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde/geleverde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de Koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
  5. nl en Koper zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen, voor hun rekening komt.

 

Artikel 20. RECHTSVERWERKING

  1. De Koper dient eventuele opgetreden schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een termijn van 8 kalenderdagen na het ontstaan of het bekend worden daarvan schriftelijk bij Kozijnkoop.nl te melden. Koper is verplicht om een redelijke mate van inspanning te verrichten teneinde eventuele gebreken in de uitvoering van de overeenkomst zijdens Kozijnkoop.nl op te sporen. Schade die niet binnen deze termijn door de Koper is gemeld komt niet voor vergoeding in aanmerking.
  2. De mogelijkheid tot het instellen van enige rechtsvordering dan wel het aanhangig maken van enig geschil door de Koper jegens Kozijnkoop.nl ter zake van of naar aanleiding van enige overeenkomst vervalt c.q. verjaart na verloop van één jaar nadat de Koper op de hoogte was c.q. op de hoogte had kunnen zijn van de aanleiding daartoe dan wel na één jaar na verzending van de factuur door Kozijnkoop.nl aan de Koper.

 

Artikel 21. GEHEIMHOUDING EN INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

  1. Alle rechten van industriële- of intellectuele eigendom met betrekking tot de van nl afkomstige dan wel door haar ontwikkelde of beschikbaar gestelde werken worden en blijven uitdrukkelijk en uitsluitend eigendom van Kozijnkoop.nl, ongeacht het aandeel van de Koper of van door haar ingeschakelde derden in de totstandkoming daarvan. De uitoefening van deze rechten is zowel tijdens als na de uitvoering van de overeenkomst uitdrukkelijk en uitsluitend aan Kozijnkoop.nl voorbehouden. Het is de Koper niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten van intellectuele eigendom uit de door Kozijnkoop.nl beschikbaar gestelde werken te verwijderen of te wijzigen.
  2. Eventuele door de Koper aan Kozijnkoop.nl ter beschikking gestelde gegevens zal Kozijnkoop.nl vrijelijk bij de uitvoering van de overeenkomst kunnen gebruiken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. De Koper zal het bestaan, de aard en de inhoud van de met Kozijnkoop.nl gesloten overeenkomst evenals overige bedrijfsinformatie van Kozijnkoop.nl geheimhouden en niets daaromtrent openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kozijnkoop.nl.
  4. Bij overtreding van de in dit artikel bedoelde verboden, verbeurt de Koper aan en ten behoeve van Kozijnkoop.nl direct en ineens zonder sommatie of ingebrekestelling een opeisbare boete van € 5.000,00 per overtreding, onverminderd het recht van Kozijnkoop.nl om in plaats van de boete een volledige schadevergoeding te vorderen.
  5. nl is rechthebbende op al haar intellectuele eigendomsrechten gerelateerd aan haar producten, waaronder tenminste begrepen de (merk)naam, logo(‘s), beeldmateriaal en ontwerpen.

 

Artikel 22. PRIVACY, GEGEVENSVERWERKING EN BEVEILIGING

  1. nl gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper. Indien daarom wordt gevraagd zal Kozijnkoop.nl de betrokkene hierover informeren.
  2. Indien Kozijnkoop.nl op grond van de overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

 

Artikel 23. KLACHTENREGELING 

  1. nl beschikt over een klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig haar klachtenprocedure.
  2. Indien Koper niet tevreden is over de producten van Kozijnkoop.nl en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) overeenkomst is Koper verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden.
  3. De klacht moet door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Kozijnkoop.nl de klacht in behandeling kunnen nemen.
  4. nl zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht en deze afhandelen.

 

Artikel 24. TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE 

  1. Alle transacties en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen worden uitsluitend beheerst door het Nederlands recht.
  2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  3. Ter zake van de uitleg van Internationale handelstermen zijn de “Incoterms”, zoals samengesteld door de Internationale Kamer van Koophandel te Parijs (I.C.C.) van toepassing.
  4. Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een overeenkomst van of met Kozijnkoop.nl zullen uitsluitend worden beslecht door de Rechtbank Oost-Brabant, één en ander met in achtneming van de bevoegdheid van de kamer van kantonzaken.

 

Artikel 25. SLOTBEPALINGEN

  1. nl is bevoegd wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het door Kozijnkoop.nl aangekondigde tijdstip.
  2. nl zal de gewijzigde voorwaarden zo spoedig mogelijk aan de Koper toezenden.
  3. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds leidend.